Conditions d'utilisation

Assistant WhatsApp Opsynia · dernière mise à jour : 19 septembre 2026

1. Le service

Opsynia est un assistant de gestion accessible par WhatsApp, édité par Opsynia Studio LLC. Il aide à préparer des devis et des factures, à suivre les paiements, à traiter les notes de frais et factures fournisseurs, à rédiger et envoyer des emails, à garder des notes et à programmer des rappels. Le service peut évoluer ou être interrompu.

2. Ce que l'assistant n'est pas

• Ce n'est ni un expert-comptable, ni un conseiller fiscal ou juridique. Ses réponses ne remplacent pas l'avis d'un professionnel.
• Les documents sont générés à partir de ce que tu lui indiques. Tu restes responsable de leur exactitude, de leurs mentions légales et de leur conformité à tes obligations (numérotation, TVA, ICE).
• La lecture automatique des vocaux et des tickets peut se tromper : vérifie les montants avant de transmettre un document.

3. Ton compte

Ton numéro WhatsApp est ton identifiant. Tu es responsable de l'usage fait depuis ce numéro. Une facture n'est créée qu'après ta confirmation, car sa numérotation est définitive.

4. Usages interdits

Il est interdit d'utiliser le service pour émettre de faux documents, usurper une identité, envoyer des messages non sollicités ou contourner la loi. Nous pouvons suspendre un accès en cas d'abus.

5. WhatsApp et Google

Le service fonctionne avec WhatsApp et, si tu le souhaites, avec ton compte Google. Opsynia Studio LLC n'est ni affiliée à Meta ni à Google. Une interruption de ces services peut rendre l'assistant indisponible.

6. Essai et abonnement

L'essai est gratuit pendant 3 jours à compter de ton premier message à l'assistant, sans carte bancaire. Au-delà, un abonnement de 299 DH par mois, sans engagement, est nécessaire pour continuer à utiliser le service. Il se règle soit par carte bancaire en ligne, au prix de 299 DH par mois (paiement sécurisé, renouvelé chaque mois jusqu'à résiliation), soit par virement bancaire, au prix de 359 DH toutes taxes comprises par mois, soit 299 DH hors taxe et 20 % de TVA (un mois d'accès à compter de la vérification du virement, sur envoi du reçu dans la conversation). Rien n'est prélevé sans ton accord et tu peux arrêter à tout moment : l'accès reste ouvert jusqu'à la fin du mois payé. La formule standard est prévue pour un usage courant (de l'ordre de 500 messages par mois). Pour un usage intensif, une formule Pro sans limite d'usage est proposée à 450 DH par mois (540 DH TTC par virement) ; elle n'est jamais appliquée sans ton accord. À la fin de l'essai, l'assistant cesse de répondre mais tes données sont conservées, sauf demande de suppression.

7. Responsabilité

Le service est fourni en l'état. Dans les limites permises par la loi, Opsynia ne peut être tenu responsable des pertes liées à une erreur de saisie, de transcription ou de lecture non vérifiée par l'utilisateur, ni d'une indisponibilité de WhatsApp, de Google ou de l'hébergement.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Contact

Opsynia Studio LLC. Contact : contact@opsynia.com.